Cuentas aleatorias se unen a tu aplicación: por qué sucede y cómo eliminarlas

Cuando una nueva aplicación escolar se active en las tiendas de aplicaciones, es públicamente descubrible, y cualquier persona puede descargarla e intentar unirse, incluso personas fuera de tu comunidad escolar. Esta guía explica por qué sucede esto, cómo prevenirlo bloqueando el acceso y cómo los administradores pueden eliminar rápidamente cuentas no deseadas (spam).


Recomendamos bloquear tu aplicación de visitantes no deseados:


🔒Cómo ayuda el bloqueo:

  • Asegura privacidad, seguridad y acceso controlado de usuarios a información sensible de la escuela.
  • El bloqueo por tipo de cuenta ofrece mayor flexibilidad, permitiendo a las escuelas crear contenido orientado al público para los visitantes mientras protegen recursos específicos para el personal y padres
  • Mantiene la comunicación de su escuela segura y accesible solo para las personas adecuadas. 

❓ ¿Por qué sucede esto?

  • Visibilidad en la tienda de aplicaciones: Después de la aprobación de la tienda de aplicaciones, la aplicación está abierta al público por defecto, por lo que cualquier persona puede descargarla.
  • Alcance global: Las tiendas de aplicaciones son internacionales; personas de fuera de su comunidad pueden encontrar y unirse.
  • Curiosidad y pruebas: Algunos usuarios prueban nuevas aplicaciones sin la intención de usarlas, lo que puede aparecer como registros aleatorios o spam.


👣 Paso a Paso: Cómo eliminar cuentas aleatorias/spam

  1. Haga clic en el ⚡ Rayo
  2. Haga clic en “Todos los Miembros.”

  1. Selecciona al miembro que no reconoces o que crees que es una cuenta de spam.
  2. Desplázate hacia abajo y haz clic en “Eliminar miembro.”

  1. Una ventana emergente te pedirá que confirmes la eliminación y señalará que es irreversible.
  2. Haz clic en “Eliminar.” La cuenta se elimina permanentemente de la base de datos.



💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta, por favor contacta a contact@onespotapps.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. ☺️

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