Cómo eliminar mensajes
Mantener organizados los chats grupales a veces requiere eliminar mensajes obsoletos o innecesarios. Esta guía explica cómo funciona la eliminación de mensajes en Onespot, incluyendo quién puede eliminar mensajes y cómo gestionar feeds de chat enteros.
🧑💼 ¿Quién Puede Eliminar Mensajes?
Solo los administradores o moderadores/editores de un chat grupal específico pueden eliminar mensajes.
- Cuando eres un administrador (o tienes permisos de edición para la pantalla del chat), verás un icono de papelera 🗑️ junto a los mensajes que has publicado, lo que te permite eliminarlos.
- Si no eres un administrador, no verás el icono de papelera y no podrás eliminar mensajes, incluso los tuyos.
✅ Los administradores deben:
- Tener el permiso de Superpoderes (que les permite gestionar/editar todas las pantallas), o
- Ser asignados como moderador/editor para esa pantalla de chat grupal específica.
🚮 ¿Puedo Eliminar Todo un Feed de Chat?
Actualmente, no hay una manera integrada de un clic para eliminar todo un feed de chat, pero tienes dos opciones simples:
Opción 1: Eliminar la Pantalla de Chat
Si estás seguro de que ya no necesitas el chat, puedes eliminar toda la pantalla del chat grupal.
Opción 2: Ocultar la Pantalla de Chat
Si es posible que necesites referenciar la conversación más tarde, puedes ocultar la pantalla en su lugar.
💡 Ocultar es útil al final de un año escolar o evento. Siempre puedes mostrarla nuevamente cuando sea necesario.
👉 Aprende cómo ocultar una pantalla: Ocultar Pantallas
💬 ¿Necesitas Ayuda?
Si tienes alguna pregunta, por favor contacta a contact@onespotapps.com. Nuestro equipo está feliz de asistirte. ☺️