Cómo cambiar o añadir un método de pago de los padres en Stripe

Puede haber ocasiones en las que un padre te pida que cambies su método de pago predeterminado en el archivo, como cambiar de una tarjeta de crédito a una cuenta bancaria para evitar los gastos de procesamiento. Aunque los padres pueden hacer este cambio ellos mismos, también puedes hacerlo por ellos a través de Stripe. 💳

A continuación encontrará una guía paso a paso para actualizar o añadir un método de pago para un progenitor.

🧾 Antes de empezar:

🔁 Cambiar la forma de pago predeterminada de un progenitor

1. Vaya a la pantalla Todos los miembros en el panel de administración de la aplicación.

   Haga clic en el nombre del padre cuyo método de pago desea actualizar.

   Seleccione "Ver en Stripe" para abrir su perfil de cliente en Stripe.

   Desplácese hasta la sección "Formas de pago".

   Verá todos los métodos de pago registrados (por ejemplo, tarjeta de crédito, cuenta bancaria).

   Para cambiar el método por defecto:

   • Haga clic en "Establecer como predeterminado" junto al método de pago al que desea dar prioridad (por ejemplo, Cuenta bancaria).
   • El método seleccionado se utilizará automáticamente para las facturas futuras.

➕ Añadir un nuevo método de pago (tarjeta o cuenta bancaria)

1. En el perfil de cliente de Stripe del padre, haga clic en el botón ➕ Añadir cerca de la sección Métodos de pago.
2. Elija si desea añadir una tarjeta o una cuenta bancaria.
3. Introduzca los datos sólo si los padres le han dado permiso (por ejemplo, por teléfono).
4. Una vez añadido, también puede establecer el nuevo método como predeterminado.

📝 Esta función es útil cuando:

• Un padre llama y quiere actualizar los datos de su tarjeta
• Quieren pagar por cuenta bancaria en lugar de con tarjeta de crédito
• Su tarjeta actual ha caducado

💬 ¿Preguntas?

Si necesita ayuda para gestionar los pagos en Stripe, no dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@onespotapps.com.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊.